Banja Luka, 16. 3. 2020. godine
ZP „Elektrokrajina“ a.d. Banja Luka obavještava javnost da je, poštujući odluke i preporuke nadležnih institucija Republike Srpske i Uprave „Elektroprivrede RS“ u borbi protiv širenja virusne bolesti korona (COVID-19), usvojila mjere u cilju smanjenja direktnih kontakata sa klijentima i kupcima električne energije.
Pozivamo kupce električne energije da direktni dolazak na uslužne šaltere radnih jedinica „Elektrokrajine“ svedu na najmanju moguću mjeru, odnosno samo u neodložnim i neophodnim slučajevima.
Ističemo da kupci „Elektrokrajine“ sve upite, reklamacije i prijavu kvarova mogu ostvariti putem besplatne info linije 0800 50 116 i posredstvom elektronske pošte na adrese koje su dostupne na internet stranici preduzeća (www.elektrokrajina.com). Zahtjevi za priključenje kao i izdavanje elektroenergetskih saglasnosti obavljaće se, kao i do sada, na uslužnim šalterima.
Uslužni šalteri radnih jedinica ostaju otvoreni radnim danima od 7 do 15 časova s tim da će u prostorijama biti dozvoljen istovremeni ulazak najviše dvije osobe koje se moraju pridržavati uputstva o međusobnom rastojanju od najmanje jednog metra.
Služba za odnose sa javnošću