Мисија „Електрокрајине“ је квалитетна и поуздана дистрибуција електричне енергије уз висок ниво услуга на задовољство корисника дистрибутивног система и шире друштвене заједнице.
Визија „Електрокрајине“ је да буде најпоузданији оператор дистрибутивног система у Републици Српској и БиХ кроз развој и имплементацију савремених пословних процеса, као и међународних стандарда квалитета и очувања животне средине.